互联网快速试错的反对意见

我个人不觉得的互联网快速试错是一件称道的事情。甚至我觉得这是一件不光彩的事情。我觉得也没有产品经理看我的blog,所以黑一黑产品经理,也是一件心情愉悦的事情。

开始推出“快速试错”的产品或者通过“快速试错”成功的产品,必然是互联网为数较少的几个。甚至是互联网初期阶段的几个产品。因为怎么试都是一条好路,提前抢占市场才是重要的。但是互联网发展到现在,再提“快速试错”那就大错特错。因为消磨了时间、金钱、精力、激情,甚至机遇。如果自己觉得这个决定可能错误,那为什么不找一个更容易正确的决定呢?所以当做产品的对你说,我们快点推出产品吧,来个“快速试错”。你就要小心了。开发是生产活动中最为稀缺的资源。每个开发都不希望自己做的功能是绝大部分用户永远用不到的功能。如果产品说“快速试错”,那为什么产品经理们不拍拍脑子里进的水,仔细想想怎么做一个基本正确的产品呢?

当然,产品经理们的观点是:1. 产品未推出前,不知道用户的评价。2.产品快速出新,刷存在感。3.产品有反馈,可以更好的改进。

以上三点,貌似是产品经理的盾牌,实际上是薄薄的纸壳。

1. 功能的开发其实完全可以不做的。只需要能做出来让用户觉得是否好用的原型就行。如果产品的定位用户是码农,就首先先听听码农自己们的意见。(给产品经理说句丧气话,基本上互联网上的新产品都是针对码农的。因为非码农也搜索不到你的产品。)码农自己觉得功能不错,那就放心大胆的做。码农自己都觉得这东西根本不会用,那就劝产品经理们三思。如果做出来的demo,连码农自己都觉得别扭,那还是不要推广了。自己心满意足的做做白日梦就可以了。

2. 快速出新是好事,但是快速意味着功能少,改动少,测试不全面。带来的问题总之多多,每次用户更新都是要费时间的。举个例子,Adobe的flash更新。每次都更新,也不知道到底更新了什么了。而且bug fix一轮又一轮,感觉每隔几天提醒一次flash更新。当然Adobe的更新大部分是安全问题,所以还是必须更新的。当你的产品没有做到Adobe的用户量时,那就不要学adobe更新速度。

3. 产品反馈是好事,如果不是烂产品,大家都是带着鼓励加上自己的意见。不过一旦产品选错了路,很难想象用户能纠正,大部分用户都是顺着这条错路给你产品意见的。嗯,你觉得顺着错路做出来的产品再推出时能好用?比如说,手电筒应用。用户提意见:可以做一个应用平台呀,用户量都这么大了。如果手电筒应用做了应用平台,大家又会建议:这个应用平台不能只下应用呀,还要有推荐、有评价、有社交功能。 看客是否觉得这产品该叫豌豆荚了?我个人觉得不要太听用户的意见。虽然用户都是好心。但是嗓门大的那些用户可能并不是你的目标用户。而你的目标用户可能还没有下载你的应用呢。不要认为下载并且评价你的应用的用户就是目标用户。请告诉我,乔布斯是每次听取大家的意见,然后做手机的吗?那他应该做一个防水防尘防摔的山寨nokia呀!而且你看,每次大家都抱怨,iphone不防水不防尘不防摔,为什么他就是不改改呢?人家乔布斯知道真正的目标用户是谁,屌丝手机肯定不是他老人家考虑的范围。

SO,广大的开发者们,当产品经理对你说,咱们做个cool功能吧;当产品经理对你说,咱们来个“快速试错”吧;当产品经理对你说,用户是这样反馈的;开发者呀,你们眼睛要雪亮雪亮的,让这些产品经理先一边拨弄原型自己玩去。